Políticas de Envío

  • 1. Tiempo de Procesamiento: Todos los pedidos serán procesados y enviados dentro de 1-3 días hábiles a partir de la fecha de compra, a menos que se indique lo contrario.
  • 2. Métodos de Envío: Ofrecemos varios métodos de envío para satisfacer tus necesidades, incluyendo envío estándar y envío express. Los detalles de los métodos de envío disponibles se proporcionarán durante el proceso de pago.
  • 3. Costo de Envío: Los costos de envío varían según el método de envío seleccionado, el destino y el peso del paquete. El costo exacto del envío se calculará durante el proceso de pago y se mostrará antes de completar la compra.
  • 4. Seguimiento de Envío: Todos los pedidos incluyen un número de seguimiento que será enviado por correo electrónico una vez que el pedido haya sido procesado y enviado. Puedes utilizar este número para rastrear el estado de tu envío en línea.
  • 5. Tiempo de Entrega: El tiempo de entrega estimado depende del método de envío seleccionado y del destino del paquete. Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás una estimación del tiempo de entrega junto con tu número de seguimiento.
  • 6. Envíos Internacionales: También ofrecemos envíos internacionales a la mayoría de los países. Los tiempos de entrega y los costos de envío pueden variar según el destino y las regulaciones aduaneras locales. Los clientes son responsables de cualquier tarifa de importación, impuesto o arancel aduanero aplicable.
  • 7. Dirección de Envío: Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío precisa y completa al realizar el pedido. No nos hacemos responsables de los paquetes perdidos o devueltos debido a información de envío incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.
  • 8. Problemas de Envío: Si experimentas algún problema con tu envío, como un retraso inesperado o un paquete perdido, por favor contáctanos lo antes posible para que podamos ayudarte a resolverlo.